Нюансы законодательства РФ. Согласно приложению № 1 к Правилам № 354 перерыв подачи холодной воды не может превышать: 8 часов суммарно в течение месяца и 4 часа единовременно при аварии — в соответствии с постановлением Правительства РФ о техническом регулировании предоставления коммунальных услуг.

За каждый час превышения размер платы снижается на 0,15% за расчетный период.

Кроме того, потребитель вправе потребовать с исполнителя возмещения убытков и вреда, причиненного здоровью или имуществу потребителя, а также компенсации морального вреда по закону о Защите прав потребителя.

В случае отключения воды на длительный срок, потребителю нужно подать заявку в диспетчерскую службу, потребовать составить акт об оказании некачественной услуги и сделать перерасчет.

В случае бездействия организации направляем жалобу в Жилищную инспекцию, Инспекцию по защите прав потребителя, обращаемся в суд с вышеуказанными требованиями.

Подтвердить длительное отсутствие воды можно не только актом, но и другими доказательствами: показания приборов учёта, показания свидетелей и т.д.

ЧИТАЙТЕ ДАЛЕЕ:

Что будет, если не платить налог со сдачи квартиры в аренду

В Госдуме предлагают усилить ответственность должностных лиц за нарушения в сфере ЖКХ

Другие нюансы законодательства РФ