Начиная с 30 марта, изменится порядок направления гражданами обращений в органы власти, а также рассмотрения этих обращений. Что изменится, и как подать жалобу, в материале далее.

Электронное обращение будет рассматриваться только при условии, что оно направлено через портал «Госуслуги» или через официальный сайт органа власти, который обеспечивает идентификацию и аутентификацию гражданина (интернет-приемная).

Обращения, направленные по электронной почте, рассматриваться не будут,

Ответ на электронное обращение гражданина будет направляться в его личный кабинет в той информсистеме, через которую оно поступило (допустимо также направление ответа на электронную почту гражданина, указанную в его обращении),

Для МВД, ФСБ, СВР и ФСО допускается особый порядок направления электронных обращений, а также ответов на них (например, уже издан по этому поводу приказ ФСБ России  от 04.03.2025 N 102),

Возможность подать обращение в обычной письменной форме или устно по-прежнему сохраняется (Федеральный закон от 28.12.2024 № 547-ФЗ).

ЧИТАЙТЕ ДАЛЕЕ:

Депутаты предложили запретить подкармливать бездомных животных

Теперь за проживание на съёмной квартире без временной регистрации - штраф

Другие нюансы законодательства РФ