На протяжении 2020 года в администрации Харцызска предпринимались необходимые меры по улучшению работы с обращениями граждан и решению поставленных вопросов. Особое внимание уделялось ведению разъяснительной работы среди населения.

Для реализации конституционных прав граждан, обеспечения системной работы по обращениям граждан, разрешения проблем, вытекающих из обоснованных предложений, заявлений и жалоб населения, для снятия социальной напряженности в обществе глава администрации Харцызска В.В. Жукова в 2020 году провела 8 пресс-конференций, из них 2 посвящены борьбе с распространением коронавирусной инфекции; 22 личных, 2 выездных приема в Зугрэсе и поселке Зуевка. Заместители главы администрации провели 48 личных, 5 выездных приемов в Иловайске и Зуевке.

В администрации Харцызска за прошедший год рассмотрено 861 обращение (409 — письменных, 452 — устных).

В поступивших обращениях граждан затронуты 976 вопросов, большая часть которых относится к вопросам коммунального хозяйства (35,37%) и эксплуатации жилого фонда (21,79%).

Необходимые меры приняты по 227 рассмотренным обращениям, из которых 93 устных, 134 письменных (26,36%); даны разъяснения по 437 обращениям — из них 285 устных, 152 письменных (50,75%). На стадии рассмотрения и контроля находятся 142 обращения„из них 64 устных, 78 письменных (16,49%).

Газета «ПАНОРАМА»

Харцызск

СМОТРИТЕ ТАК ЖЕ:

Новогодние праздники в Харцызске – о тех кто трудился, обеспечивая праздничное настроение

Ожидается мороз до -25 — адреса пунктов обогрева в Харцызске