Многие жители многоэтажек жалуются на свои запущенные подъезды, но при этом продолжают платить своей управляющей организации без каких-либо претензий. А управляющая организация, разумеется, от этого только в плюсе: ведь собственникам квартир полагается перерасчет за то, что общедомовое имущество содержится ненадлежащим образом, а они перерасчет не требуют. Разбираем, как исправить эту ситуацию и добиться снижения платы за услуги управляющей организации.

Действующие правила предусматривают снижение ежемесячной платы за содержание жилого помещения за каждый день, когда услуги оказывались некачественно (п. 10 Правил, утв. ПП РФ от 13.08.2006 № 491, Раздел X Правил, утв. ПП РФ от 06.05.2011 № 354).

Чтобы получить перерасчет, нужно зафиксировать факт ненадлежащего содержания подъезда.

Для этого:

- подаем заявку в аварийно-диспетчерскую службу своей УК — вам должны назначить время для проведения проверки и составления акта.

Если по итогам проверки УК откажется признавать, что подъезд требует уборки и текущего ремонта, подписываем акт проверки с учетом своих замечаний и направляем обращение в жилинспекцию — она проведет свою проверку.

Если УК вовсе проигнорирует и не проведет проверку, собственники могут самостоятельно составить акт, предварительно уведомив компанию о месте и времени контрольной проверки;

- акт с зафиксированными нарушениями является основанием для проведения перерасчета платы за содержание подъезда — обращаемся письменно в УК с соответствующим требованием.

Если будет отказ — жалуемся в жилинспекцию и, если не поможет, в суд.

ПРИМЕР КОЛЛЕКТИВНОГО ЗАЯВЛЕНИЯ:

Коллективное заявление о перерасчете платы за содержание и ремонт общего имущества (квартплаты) в связи с систематическим ненадлежащим исполнением обязанностей по уборке мест общего пользования.

Настоящим коллективным заявлением мы, нижеподписавшиеся собственники и наниматели жилых помещений многоквартирного дома № [Номер дома], корпуса [Номер корпуса, если есть], расположенного по адресу: [Полный адрес дома], выражаем свое категорическое несогласие с текущим размером платы за содержание и ремонт общего имущества (далее – квартплата) и требуем произвести перерасчет в соответствии с фактическим состоянием мест общего пользования.

Мы являемся добросовестными плательщиками и своевременно вносим квартплату, полагая, что данные средства должны идти на обеспечение надлежащего содержания и ремонта нашего общего дома. Однако, в течение продолжительного времени, начиная с [Указать примерную дату или период, когда проблема стала актуальной, например, "начала текущего года" или "последних шести месяцев"], состояние подъездов нашего дома вызывает серьезные нарекания и не соответствует стандартам, предусмотренным действующим законодательством Российской Федерации и условиями договора управления (или тарифной политикой, если договор публичный).

В частности, мы неоднократно наблюдали и фиксировали следующие нарушения:

1. Систематическое несвоевременное проведение влажной уборки лестничных площадок и маршей. Уборка проводится крайне редко, нерегулярно (или вообще не проводится), а зачастую носит формальный характер. На полах подъездов регулярно скапливается грязь, пыль, мусор, что создает антисанитарные условия.

2. Отсутствие или некачественное проведение уборки на лестничных клетках. Грязь, пыль, паутина на потолках и стенах лестничных клеток присутствуют в течение длительного времени.

3. Ненадлежащее состояние тамбуров и входных групп. Мусор, грязь, опавшая листва возле подъездов не убираются, что портит внешний вид дома и создает дискомфорт для жильцов.

4. Отсутствие регламента уборки или его игнорирование. Не представляется возможным выяснить точный график проведения уборки, так как фактическое исполнение работ явно не соответствует никаким установленным нормам.

Согласно пункту 1 статьи 161 Жилищного кодекса Российской Федерации, управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме. Статьей 161.1 Жилищного кодекса РФ предусмотрено, что собственники помещений в многоквартирном доме имеют право принимать решения по вопросам управления домом.

Пунктом 44 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354, установлено, что исполнитель обязан предоставлять коммунальные услуги надлежащего качества, а также осуществлять деятельность по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме.

В случае нарушения установленного качества предоставления коммунальных услуг и (или) неудовлетворения условий предоставления коммунальных услуг, потребитель имеет право требовать от исполнителя перерасчета платы за коммунальные услуги. Аналогичные положения содержатся в договоре управления (если применимо).

Мы неоднократно обращались устно к сотрудникам Управления с просьбой наладить надлежащую уборку подъездов, однако наши обращения игнорируются, а состояние мест общего пользования не улучшается.

В связи с вышеизложенным, на основании действующего законодательства РФ, а также принципов добросовестности и взаимного исполнения обязательств, мы требуем:

1. Провести проверку состояния подъездов многоквартирного дома № [Номер дома], корпуса [Номер корпуса, если есть], а также фактов ненадлежащего исполнения обязанностей по уборке мест общего пользования.

2. Произвести перерасчет платы за содержание и ремонт общего имущества (квартплаты) за период с [Указать дату или период, аналогичный указанному выше] по настоящее время в связи с систематическим ненадлежащим качеством предоставляемой услуги по уборке подъездов. Размер перерасчета должен быть установлен исходя из факта невыполнения или ненадлежащего выполнения работ, предусмотренных договором управления (или тарифной политикой).

3. Обязать подрядные организации, ответственные за уборку подъездов, исполнять свои обязанности надлежащим образом в соответствии с установленными нормативами и графиками, а также предоставить нам для ознакомления утвержденный график уборки.

4. Предоставить нам письменный ответ о результатах рассмотрения настоящего заявления и принятых мерах в установленные законом сроки (10 дней с момента получения заявления), а также отчет о произведенном перерасчете.

В случае отказа в удовлетворении наших законных требований или отсутствия ответа в установленный срок, мы будем вынуждены обратиться в вышестоящие инстанции, в том числе в Государственную жилищную инспекцию, Роспотребнадзор, а также в судебные органы для защиты своих прав и законных интересов, с требованием о принудительном перерасчете и возмещении понесенных убытков.

Приложение:

1. Список жильцов с указанием номеров квартир и личными подписями.

2. Фото- и видеоматериалы, подтверждающие неудовлетворительное состояние подъездов (при наличии).

3. Копии предыдущих обращений (при наличии).

С уважением, жильцы многоквартирного дома № [Номер дома], корпуса [Номер корпуса, если есть]

Дата: [Текущая дата]

Добавим, ранее РИА «Харцызск Сегодня» информировал, что в рамках обеспечения корректности данных в Федеральной информационной адресной системе (ФИАС) администрация муниципального образования г.о. Харцызск информирует граждан и юридических лиц о важности своевременного обновления сведений об адресах.

© Алексей СИДОРОВ, «Харцызск Сегодня».

СМОТРИТЕ ДАЛЕЕ:

Три закона РФ, которые позволяют изъять квартиру у собственника

В России ужесточают штрафы арендодателям квартир за неуплату налогов

Другие нюансы законодательства РФ