От жителей многоквартирных домов часто приходится слышать, что управляющая компания только деньги берет, а работы — ноль. Но лишь немногие начинают что-то предпринимать чтобы изменить ситуацию к лучшему — хотя порой всего одной жалобы более чем достаточно. Есть три несложных правила перевоспитать управляющую компанию.

Представляем вашему вниманию три правила, которые помогут  собственникам квартир воспитать свою управляющую компанию в духе трудолюбия и внимания к проблемам жильцов.

1. Если управляющая организация не исполняет свои обязанности, прежде всего нужно жаловаться в государственную жилинспекцию, т. к. она уполномочена проводить проверки управляющих организаций, выносить им предписания и привлекать к ответственности. В ДНР такая инспекция – «Жилстройнадзор» (созданная указом Дениса Пушилина от 11.12.2024 № 676 НАЧАЛЬНИК - Коренев Сергей Николаевич. Юридический адрес офиса: 283001, Донецкая Народная Республика, г. о. Донецк, г. Донецк, ул. Университетская, д. 13, офис 803).

Жалобу можно направить электронно, через официальный сайт жилинспекции своего региона, по итогам проверки заявителю должны предоставить письменный ответ.

Если жилинспекция будет бездействовать, можно пожаловаться в прокуратуру.

2. Каждый факт нарушения управляющей организацией своих обязанностей следует фиксировать:

- обращением в аварийно-диспетчерскую службу (записав регистрационный номер своей заявки),

- а также актом по факту некачественного оказания услуг, который составляется по итогам проведенной проверки.

Время проверки должны назначить в течение 2 часов после поступления заявки в диспетчерскую.

Если в установленный срок проверки нет, жильцы могут составить акт самостоятельно. Достаточно подписи двух жильцов и председателя совета дома.

Акт является важным доказательством нарушений, допущенных управляющей организацией, на основании которого жители дома могут требовать от нее перерасчета платы за услуги.

3. Обратиться в суд с иском к управляющей организации может любой собственник помещения дома и даже не собственник, а зарегистрированный жилец, т. к. все они признаются потребителями коммунальных услуг (п. 2 Правил, утв. ПП РФ от 06.05.2011 № 354).

Поэтому такие иски подпадают под действие Закона о защите прав потребителей — а значит, у истца есть дополнительные права: на освобождение от уплаты госпошлины по иску, на взыскание с управляющей организации компенсации морального вреда и штрафа за нарушение прав потребителей.

Добавим, ранее РИА «Харцызск Сегодня» сообщал, что в компании поставщика электроэнергии в ДНР и в компании «Черноморнефтегаз», рассказали — в некоторых регионах республики, из-за DDOS-атаки, наблюдаются сложности в работе интернет сервисов по приему показаний приборов учета.

ЧИТАЙТЕ ДАЛЕЕ:

Что делать, если в квитанции за квартиру допущена ошибка в данных

За неработающий лифт положен перерасчет оплаты за квартиру

Другие актуальные новости в сфере ЖКХ